Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 30 ноября 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО «ГЕНПРОМ» (далее — «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего веб-сайта и программного обеспечения.

1. Сбор информации

Мы можем собирать следующие типы информации:

  • Персональная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, должность — при заполнении форм на сайте или регистрации в системе.
  • Информация об использовании: данные о том, как вы взаимодействуете с нашей платформой, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему и время доступа.
  • Проектные данные: файлы и модели, загружаемые вами в процессе работы с платформой.

2. Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление доступа к платформе и плагинам MasterMind
  • Обработка запросов и предоставление технической поддержки
  • Улучшение качества наших продуктов и услуг
  • Отправка важных уведомлений об обновлениях и изменениях
  • Проведение аналитики и исследований для развития продукта
  • Соблюдение юридических обязательств

3. Защита информации

Мы принимаем соответствующие меры безопасности для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

  • Использование шифрования SSL/TLS для передачи данных
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
  • Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение

4. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями законодательства.

Проектные данные хранятся на защищённых серверах и доступны только вам и уполномоченным членам вашей команды.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением:

  • Доверенным поставщикам услуг, которые помогают нам в работе (хостинг, аналитика, поддержка) при условии соблюдения ими конфиденциальности
  • Случаев, когда это требуется по закону или для защиты наших прав
  • В случае слияния, поглощения или продажи активов компании

6. Cookies

Наш сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете право:

  • Получить доступ к своим персональным данным
  • Исправить неточные или неполные данные
  • Удалить свои персональные данные
  • Ограничить обработку данных
  • Возразить против обработки данных
  • Получить данные в структурированном формате

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по email: info@genpro.ru

8. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты обновления. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Email: info@genpro.ru
  • Адрес: 115114, г. Москва, Летниковская ул., д. 10 стр. 4

10. Согласие

Используя наш сайт и программное обеспечение, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте наши услуги.